Итоги обзора
Наш окончательный вердикт
Мы даем Petco оценку 3,5 из 5 звезд.
Если вы никогда не посещали Petco, вы, вероятно, видели их магазины, когда ехали по шоссе. Ведь синего кота и рыжую собаку с их логотипа сложно не заметить.
Petco во многом похож на другие корпоративные магазины товаров для животных. Они предлагают уход, обучение и ветеринарные услуги по доступным ценам. Их проходы заполнены рядами кормов для домашних животных, лакомств, шампуней и ограждений. С 1999 года они предлагали публике все больше и больше, сохраняя при этом низкие цены.
Ну, по крайней мере, в Интернете у них низкие цены. Одной из причин, по которой люди делают покупки в Petco, является их онлайн-сервис повторной доставки с бесплатной доставкой. Однако, судя по отзывам, он не так хорош, как кажется.
С учетом сказанного, давайте запачкаем руки и поговорим о Petco более подробно.
Краткий обзор лучших услуг Petco
Обзор Petco
Кто производит продукцию Petco и где она находится?
Штаб-квартира Petco находится в Сан-Диего, но у них более 1500 офисов в США, Пуэрто-Рико и Мексике. У компании нет конкретного производителя. Вместо этого они работают с несколькими брендами, у которых есть собственные производители.
Для кого лучше всего подходит Petco?
Petco лучше всего подходит для домашних хозяйств с ограниченным бюджетом. Petco предлагает несколько недорогих услуг, которые дешевле, чем у ее конкурента PetSmart.
Кто мог бы добиться большего успеха с другим брендом?
Иногда дешевле не всегда лучше. Прочитав отзывы, многие клиенты предпочитают оплачивать более дорогие услуги в Petsmart.
Обсуждение продуктов Petco
Petco предлагает несколько продуктов для собак, кошек и рептилий, таких как корм для домашних животных, кошачий туалет, игрушки и вольеры. Вы также можете оплатить специальные услуги, такие как уход, обучение и ветеринарный уход. В конечном счете, Petco гордится своей доступностью. Они предлагают несколько недорогих услуг, чтобы сделать владение домашним животным проще простого.
Несколько клиентов будут спорить, действительно ли Petco экономит бюджет. Честно говоря, это зависит от того, что вы покупаете и где вы это покупаете. Тем не менее, Petco пытается упростить покупку домашних животных и уход за ними, сделав свой магазин универсальным.
Услуги без предварительной записи
Не паникуйте, если у вас мало времени или вы забыли записаться на уход за собакой. Petco предоставляет услуги по уходу за собой и даже имеет станцию самообслуживания для мытья собак (это может варьироваться в зависимости от местоположения).
С их помощью вы можете выбрать чистку зубов, обрезку ногтей, обрезку лица и многое другое. Единственным недостатком является то, что вам нужно идти в салон красоты, чтобы записаться на прием. Но в любом случае их услуги доступны и удобны.
Онлайн-сервисы
Для дополнительного удобства Petco предлагает клиентам несколько онлайн-привилегий. Вы можете записать свою собаку на онлайн-курсы обучения, чтобы выучить основные команды. Вы также можете установить повторяющиеся заказы на любимые товары и получать бесплатную доставку при заказе на сумму от 35 долларов США.
Недостатком является их онлайн-обслуживание клиентов. Несколько клиентов Petco сообщают об ужасных случаях общения с грубыми работниками по телефону или со страшными поставками.
Бюджетные услуги
Как мы только что заявили, вы можете получить бесплатную доставку для онлайн-заказов на сумму более 35 долларов США. Но вы также можете получить другие скидки, если вы постоянный клиент. Например, Petco предлагает щедрую скидку через Rover, приложение для присмотра за домашними животными и выгула собак. Если вам когда-нибудь понадобится няня как можно скорее, Petco может помочь с оплатой.
У Petco также есть программа Vital Care, которая открывает дополнительные скидки на другие услуги. Вы можете получить неограниченное количество ветеринарных осмотров в любом отделении Petco, скидку 20% на каждого жениха, дополнительную экономию на повторной доставке и многое другое. Это хороший вариант, если вы пытаетесь сэкономить на уходе за домашними животными. Разве мы не все?
Беглый взгляд на Petco
Обзоры 3 лучших продуктов Petco
Давайте рассмотрим три самых популярных сервиса Petco. Именно из-за этих услуг люди обращаются в Petco в первую очередь (помимо приобретения корма для домашних животных).
1. Стрижка собак Petco – самые популярные
Стрижка домашних животных — их самая популярная услуга. Это доступно, удобно и включает в себя чистку зубов. Petco предлагает несколько настраиваемых пакетов от очень мелких до очень крупных пород. Неспециалисты ограничены услугами, которые они могут получить, но у них все еще есть несколько вариантов.
Однако стоит следить за ценой. Цены на услуги Petco указаны на веб-сайте, но они могут меняться в зависимости от местоположения. Это не сработало для некоторых владельцев, которым была предложена более высокая цена. Владельцы также сообщают о плохом обслуживании клиентов, особенно с агрессивными или тревожными собаками.
2. Дрессировка собак Petco
Petco предлагает дрессировку собак всех размеров и пород лично и онлайн. Вы можете выбрать групповые занятия с другими собаками и владельцами или частные уроки для изучения основных команд. Что бы вы ни выбрали, каждый класс работает по модели обучения без наказаний, которой вас учат на ваших занятиях.
Эти классы лучше всего подходят для изучения основных команд. Если вы хотите пройти продвинутую дрессировку, лучше всего найти частного дрессировщика собак. Другим недостатком является ценообразование Petco. Petco доступен в нескольких областях, но их курсы дрессировки собак не входят в их число.
3. Ветеринарные услуги Петко
Последнее, но не менее важное, это ветеринарные услуги Petco. Прежде всего, следует упомянуть, что Petco и Vetco нет одни и те же больницы. В отличие от PetSmart, Petco не работает с сторонней ветеринарной больницей. У них есть собственная ветеринарная клиника, и она управляется ветеринарной службой Petco.
С Petco вы можете выбрать больницу с полным спектром услуг или клинику вакцинации. Однако места могут различаться, поэтому рядом с вами может быть только вакцинная клиника. Их пакеты вакцин доступны для собак и кошек, но их отдельные вакцины дороги.
Petco предлагает страхование домашних животных через Pet Coach, если вы не можете позволить себе ветеринарную помощь, но их ежемесячные цены высоки. Вы должны пожертвовать годовой страховкой и низкой франшизой, чтобы позволить себе их страховку. Кроме того, Petco не занимается экзотикой.
В целом, их клиники хорошие, но их страховка для домашних животных того не стоит.
Что говорят другие пользователи
Честно говоря, было трудно найти много хороших отзывов о Petco. Большинство отзывов были от разгневанных клиентов относительно доставки и онлайн-обслуживания клиентов. Кажется, что лучший способ делать покупки в Petco — это делать покупки в магазине, чтобы избежать головной боли. Вот что пара клиентов сказала о своем опыте покупок в магазине:
Заключение
Итак, стоит ли делать покупки в Petco?
Это может быть, если вы делаете покупки в магазине. Их интернет-магазины — это кошмар. Но покупатели обычно получают отличные впечатления, когда заходят в магазин. Недостатком является то, что вы можете платить более высокую цену за товары в магазине. Это хорошая идея, чтобы перепроверить цены в ближайшем к вам месте, так как их цены в Интернете неверны (по крайней мере, на уход за шерстью).
В конечном счете, Petco — хороший вариант, если вам нужен недорогой уход за домашними животными в одном месте.
Избранное изображение предоставлено: Petco